Saiba como empresários que faturam a partir de R$ 1 milhão por ano usando IA, Data Science e Growth Analytics
A Zugzwang entra na sua operação, organiza os números que vivem em planilhas e os critérios que hoje só existem na sua cabeça e mostra onde está o lucro que a sua empresa já gera, mas não colhe. Depois, constrói o que falta pra colher: processos com indicadores, painel de crescimento e CRM feito para o seu jeito de vender.
- Começo, meio e fim: imersão, consultoria e implementação em 90 dias. Depois, o acompanhamento mensal é opcional.
- Sob medida: CRM, painel e processos desenhados para a forma como sua empresa opera e conectados às ferramentas que você já usa.
- Mais lucro com o mesmo time: a prioridade é fazer a sua operação render mais com a estrutura que você já tem.
Leva 2 minutos. Você só decide depois da conversa de diagnóstico.
Empresas que decidiam por intuição agora sabem, , onde está o lucro que estava sendo deixado na mesa.
Veja comoVeja o que a Zugzwang já fez dentro de empresas como a sua
Nada aqui é demonstração. São projetos entregues em que os dados mostraram o que a operação precisava mudar.
A consultora que distribuía as novas pacientes também fechava 60% mais
Uma consultora fechava cerca de 60% mais que as outras. A clínica atribuía a diferença ao talento individual. Mas havia um detalhe importante: ela também distribuía as novas pacientes entre a equipe.
Quando a análise comparou pacientes de perfil semelhante e considerou qual médica realizou o atendimento, a diferença entre as consultoras quase desapareceu. O perfil das pacientes e a forma como eram distribuídas explicavam mais o fechamento do que a habilidade individual de venda.
A descoberta virou ação em duas frentes. Na aquisição, os dados de conversão passaram a alimentar as plataformas de anúncio, melhorando o perfil das novas pacientes. O dono assumiu a distribuição, e as pacientes com maior lead score passaram a ser priorizadas.
Na consulta, as médicas passaram a seguir um roteiro comum. Uma IA transcrevia o atendimento, criava o prontuário e avaliava a aderência à estrutura definida. A combinação entre pacientes mais qualificadas e consultas mais consistentes aumentou a taxa de conversão em 30% e elevou o ticket médio em cerca de 15%.
Uma consultora parecia fechar 60% mais.
Uma seguradora foi além dos relatórios engessados e passou a enxergar o próprio atendimento
A plataforma de atendimento oferecia alguns relatórios prontos, mas as análises eram engessadas. A empresa via apenas os recortes definidos pela ferramenta, sem conseguir montar a visão de que a operação precisava.
Em dois meses, a Zugzwang trouxe os dados para dentro da empresa, organizou as métricas e construiu painéis sob medida. A operação passou a acompanhar volume, tempo de resposta, avaliação do atendimento e a distribuição por tipo de demanda em um só lugar. Essa visão permitia avaliar não apenas o tamanho do time, mas também quais demandas poderiam exigir atendimento especializado. Decidir a estrutura deixou de ser feeling.
não com feeling
Um time aprendeu a testar o que realmente aumenta a receita de anúncios
A empresa tinha um portal de conteúdo, operação no Brasil e nos Estados Unidos e um time interno de tecnologia e dados. O objetivo era aumentar a receita de anúncios. Faltava método para transformar ideias em testes confiáveis: o que testar, o que medir e quando decidir.
A Zugzwang entrou como conselheira para transformar objetivos de negócio em boas hipóteses e priorizar testes com potencial de aumentar o valor gerado por cada usuário ao longo do tempo. Com acompanhamento semanal, o time passou a interpretar resultados com segurança, testar com critérios claros e decidir com mais confiança. Os primeiros resultados começaram a aparecer.
Se mudarmos [elemento], esperamos melhorar [resultado] porque [razão].
- Métrica que decide
- Uma única medida
- Amostra necessária
- Calculada antes
- Critério de parada
- Definido antes do teste
- Decisão possível
- Implementar, iterar ou descartar
Você aplica e, se houver aderência, marcamos uma conversa para entender sua operação e preparar o plano.
Ferramenta sozinha não resolve.
Você concorda que a planilha que só você entende funciona como memória, mas não como gestão?
Ela registra o que aconteceu, mas não mostra por que a margem caiu, qual canal traz clientes que ficam nem quanto cada vendedor entrega quando você tira o efeito da sorte. Conforme a empresa cresce, aparecem dados duplicados, números que não batem e decisões esperando alguém consolidar tudo.
Você concorda que painel bonito que ninguém abre na segunda-feira de manhã vira decoração?
Painel só vale quando muda uma decisão. Por isso, a Zugzwang começa pelo processo, define o indicador que precisa ser acompanhado e só depois constrói a tela. Cada número tem um responsável, uma rotina de acompanhamento e uma ação quando sai da faixa.
Você concorda que contratar mais vendedor sem saber por que os atuais fecham o que fecham é jogar dinheiro no problema errado?
Mais vendedor só resolve quando falta capacidade. Se o gargalo está em quem chega, para quem o lead vai ou como a venda é conduzida, o time cresce e o problema continua.
Sem dados, você não sabe o que corrigir quando erra nem como repetir quando acerta. A Zugzwang existe para mudar essa posição: primeiro enxergar, depois mover.
Você só consegue escalar o que consegue medir.
Quero decidir com númerosNa conversa de diagnóstico, a gente entende a sua operação antes de falar em proposta.
A Zugzwang é para a sua empresa se...
Um aviso honesto: se o que você procura é apenas um relatório, não uma mudança na forma de decidir, a Zugzwang não é a melhor opção. A gente muda processo, indicador e rotina, e isso exige transparência nos dados, participação do dono e disposição do time para adotar novas rotinas.
Se você reconheceu a sua empresa em alguns desses pontos, vale a pena conversar.
Do achismo ao lucro medido,
O trabalho começa antes do software: primeiro entendemos como a empresa trabalha, ajustamos os processos e só então definimos os indicadores e construímos as ferramentas.
Primeiro a gente enxerga, depois a gente mexe.
Analisamos seus dados do jeito que estão, mapeamos as alavancas e os gargalos da operação e priorizamos as maiores oportunidades.
Processo com indicador, rotina com dono.
Desenhamos com você os processos que faltam, os rituais de acompanhamento e como vendas e operação devem trabalhar juntas. Tudo fica registrado em um playbook para orientar as decisões do dia a dia.
Transformamos o plano em ferramentas para o dia a dia.
A implementação é definida conforme as necessidades da operação e pode atuar em duas frentes.
Pode incluir CRM sob medida, painel de crescimento e indicadores para acompanhar cada etapa da operação.
Para vender mais e melhor, a implementação pode incluir soluções como trackeamento do anúncio à venda com APIs de conversão, landing pages otimizadas e copilotos com IA para o time comercial.
A conversa começa pela sua operação, não por uma proposta.
Entregas definidas para a sua operação
O método percorre as mesmas três fases, mas as entregas variam conforme as necessidades da operação. No plano, definimos com você o que será construído ao longo dos 90 dias.
O mapa das maiores oportunidades da operação e do que atacar primeiro, construído com os dados que você já tem.
Processos, rituais e critérios registrados para orientar as decisões do dia a dia sem que tudo precise passar por você.
Os indicadores prioritários da operação, com responsáveis, rotina de acompanhamento e ações definidas.
Construído para acompanhar seu processo comercial, com as integrações e automações que fizerem sentido para a sua operação.
Anúncios, leads e vendas conectados, com os dados de conversão devolvidos às plataformas para melhorar a aquisição.
Acompanhamento de quem já comprou, com ações de recompra, renovação ou reativação.
Depois dos 90 dias (opcional): acompanhamento mensal como conselheiro para revisar indicadores, ajustar os processos e as ferramentas e apoiar a tomada de decisões.
Se houver aderência, marcamos uma conversa para entender sua operação e preparar o plano.
Quem vai analisar a sua operação já transformou dados em decisões para produtos com
Essa experiência não termina numa apresentação: vira processos, software e dashboards construídos sob medida para a sua operação.
Henrique Piluski foi o 6º Business Analyst do Nubank, onde liderou times de Product Analytics, Crédito e Fraude. Depois, foi Head de Decision Sciences no isaac, Head de Crédito na Inventa e Director of Business Analytics na Comun. Fundou a Zugzwang para levar essa mesma disciplina de transformar dados em decisões para empresas em crescimento.
Hoje, Henrique entra pessoalmente em cada projeto: investiga os dados, desenha os processos e constrói o software e os dashboards. Como quem analisa também implementa, a solução avança mais rápido e permanece fiel às regras da sua operação.
Os processos da sua empresa definem o software, não o contrário.Henrique Piluski · fundador da Zugzwang
Liderou Product Analytics, Crédito e Fraude.
Investida da General Atlantic e do SoftBank.
Investida da a16z.
Investida da Redpoint.
O que acontece depois que você aplica
Sem compromisso e sem proposta pronta. Primeiro, avaliamos a aderência e entendemos a sua operação.
Hora de parar de decidir
Sua empresa já gera números todos os dias. O que falta é transformá-los em decisões claras sobre onde agir e o que priorizar.
É isso que a Zugzwang faz em 90 dias: mergulha na operação, desenha os processos e constrói ferramentas como CRM e dashboards em volta do seu jeito de trabalhar. O objetivo é transformar oportunidades escondidas nos dados em resultado no caixa.
Depois que você enviar a aplicação, analisamos suas respostas. Se houver aderência, entramos em contato pelo WhatsApp para marcar a conversa de diagnóstico. Depois da conversa, você recebe um plano com o que será construído, o cronograma e o investimento.
Aplicação para diagnóstico
Suas respostas nos ajudam a entender a sua operação e preparar uma conversa mais objetiva.
Preparando sua aplicação…
Não foi possível carregar o formulário. Tentar novamente.
O que você precisa saber antes de começar
Não. A gente começa com os dados do jeito que eles estão, mesmo espalhados em planilhas. Depois organiza essa base para que você encontre respostas sem depender de alguém montar um relatório novo toda vez.
Porque a gente não começa pelo software. Primeiro entende o processo de venda e a rotina de quem vai usar. Só então ajusta ou constrói o CRM em volta da operação e o integra ao que já existe. Em vez de o time se adaptar à ferramenta, a ferramenta se adapta ao trabalho do time.
É consultoria com implementação, não um curso. Durante os 90 dias, a gente mergulha na operação, desenha os processos e constrói as ferramentas definidas no plano. Seu time participa das decisões e aprende a usar o que foi criado, mas quem coloca a solução de pé somos nós.
Nas duas primeiras semanas, reserve até quatro horas por semana do seu time para apresentar a operação, compartilhar os dados e alinhar prioridades. Depois, a participação se concentra em validações pontuais e treinamentos. A investigação, a construção e as integrações ficam com a gente.
Não. A parte técnica da construção fica com a gente. As ferramentas são feitas para quem opera a empresa no dia a dia. Ao final, seu time consegue usá-las e consultar os dados sem depender de um profissional de tecnologia para cada pergunta.
Não fazemos gestão de tráfego como uma agência. Quando a aquisição é uma alavanca relevante, trackeamos do anúncio à venda e devolvemos os dados de conversão às plataformas para que os algoritmos aprendam com quem realmente comprou. O objetivo é melhorar a qualidade da aquisição.
O projeto tem começo, meio e fim. Ao final dos 90 dias, os processos e as ferramentas definidas no plano estão rodando com o seu time. Se fizer sentido, você pode continuar com um acompanhamento mensal para revisar indicadores, ajustar processos e ferramentas e apoiar a tomada de decisões.
O investimento depende do escopo necessário para capturar a oportunidade. Por isso, o valor é apresentado junto com um plano claro: o que será construído, o cronograma e o retorno que cada frente pode gerar. Você avalia a proposta com o plano em mãos antes de decidir.